Non penso siano previsti accrediti ebay.

Per prima cosa contatterei il venditore per chiedere il motivo per cui lo sconto del 10% non è stato riportato in fattura. 

Successivamente potresti contattare il servizio clienti ebay: https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

ciao

mario