Restituzione

matvi-8514
Utente della Community

Buon pomeriggio a tutti, le mie cuffie ordinate l'anno scorso hanno cominciato ad avere problemi, cosi ho contattalo Logitech per sapere qualcosa, e mi hanno detto che prima devo chiedere al venditore se può fare il reso e non poteva, e adesso mi ritrovo che per fare il reso tramite Logitech mi chiedono una ricevuta valida con il numero dell'ordine che ho e anche lo stato alla vendita dell'oggetto gia gli ho mandato un paio di file e mi rifiutano sempre, sapete se c'è un modo o a qualcuno è gia capitato? Perchè altri modi per trovare questa "ricevuta" non ne trovo. Grazie