Se il venditore era un professionale, era suo dovere farsi carico della garanzia. Se non può, già cominciamo con il piede sbagliato (venditore abusivo?).

Per la garanzia commerciale del produttore, dovrebbe essere sufficiente il numero d'ordine che trovi sul riepilogo del "il mio ebay" e la copia della transazione (paypal o carta di credito).

ciao

mario