Tu da solo puoi solo rilasciare un ulteriore commento in cui spieghi l'errore commesso sul feed.

Solo il venditore potrebbe inviarti un modulo per la revisione del feedback (se ne ha) e tu puoi accettare o meno la sua richiesta. Ovvio che nessuno ti richiederà mai di modificare in peggio un feed positivo.

ciao

mario