Salve,

in questi casi, visto non si possono inviare allegati tramite la messaggistica di ebay, dovresti aver ricevuto sulla tua casella di posta elettronica una mail che spiega il problema.

Dal tuo programma di posta che utilizzi di frequente, è sufficiente rispondere direttamente a quella mail allegando i documenti richiesti.

"Se" è vero che vuoi svuotare la cantina, specificalo chiaramente nella mail di risposta ed a volte è utile fare foto dell'oggetto con ben visibile la tua carta di identità appoggita vicino all'oggetto stesso... ovviamente foto reali, non fotomontaggi!!!

Un cordiale saluto.