Non spedito

sorirrit
Utente della Community

Ciao ragazzi, mi serve un consiglio.

ho acquistato e pagato un orologio da 211€ il giorno 1 giugno, non è mai stato spedito e nei giorni scorsi ho provato a contattare il venditore ma senza risposta. Oggi ( domenica 12 giugno ) arriva l notifica che l’oggetto è stato spedito e la mail del venditore che mi dice che spedirà domani cioè dopo 12 giorni. Quindi ha segnato spedito ma non è vero? Questa cosa è possibile? Posso segnalare questo comportamento?  Mi sta creando un problema perchè  io il 15 parto e non mi sarà possibile ritirare l’oggetto che tra l’altro ho acquistato proprio perché mi sarebbe servito in ferie. Posso chiedere una sorta di “danni” al venditore? Come dovrei comportarmi? 

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