Ringrazio le risposte , la cosa che mi scoccia  è che vendendo fuori dall'Italia mi sono capitate spese di spedizione che ho dovuto pagare io  senza aver venduto nulla ...

Mi sono trovato -50 euro senza aver venduto nulla    e senza avere neanche le spese di spedizione originali pagate ...

Motivo : il colore della vernice di un oggetto di 20 anni fà " Perfetto " non era della tonalità del colore giusto ...    Dovrebbe esistere almeno la possibilità di avere le spese di spedizione pagate dal cliente che ha sbagliato ...  

Grazie