Si finisce nel ridicolo quando non si descrive (non dico nel dettaglio perfetto) ma almeno il più possibilmente chiaro quello che è successo...

Ti è stato risposto per quello che tu hai scritto... se ora cambi le carte in tavola è ovvio che la risposta possa essere che evidentemente le TRE controversie (non la controversia come tu hai scritto!) sono state prese in carico da TRE diverse persone... con possibili risultati diversi!

Puoi quindi fare appello per le DUE controversie con esito negativo:

Fai appello contro la decisione di eBay su una restituzione o un oggetto non ricevuto - venditori | ...

Attenzione però che non cambino l'esito a quella conclusa a tuo favore...

Un cordiale saluto.