Se l'acquirente ha potuto aprire tre controversie, la spedizione non era stata combinata correttamente attraverso ebay.

https://www.ebay.it/help/selling/shipping-items/shipping-rates/offering-combined-shipping?id=4169&st...

Ebay non era al corrente dei vostri accordi e, siccome per ebay sono stati fatti tre acquisti distinti, dovevano esserci tre codici di spedizione diversi.

Questo è il motivo per cui una controversia si è chiusa a tuo favore (la prima a cui il servizio clienti ebay ha assegnato il codice) e le altre no.

Temo che tu sia incappato in un acquirente furbo (e poco onesto) che ha approfittato della tua ingenuità e della tua superficiale conoscenza delle regole di ebay. Temo anche che qualsiasi appello sia inutile.

ciao

mario