Buongiorno, ho spedito un oggetto ma l'acquirente al momento dell'acquisto ha fornito un indirizzo incompleto.

Il pacco è attualmente in transito da 10 giorni, e per il momento non viene rispedito al mittente.

L'acquirente mi ha già chiesto il rimborso per mancata consegna, come devo comportarmi??

Grazie a chi potrà fornirmi chiarimenti in merito