Avevi già aperto un'altra conversazione per lo stesso motivo.

Se il pacco è indirizzato a te, non lo riceverai mai, è stato rifiutato per ben due volte... ora è in restituzione al mittente.

Contatta il venditore, comunicagli il perché lo hai rifiutato e sii collaborativo, se vuoi ricevere nuovamente il tuo ordine dovrai pagare una nuova spedizione.

Se invece si tratta di altro, puoi scriverlo...

Un cordiale saluto.