Spese di spedizione per reso

7nico9
Utente della Community

Buongiorno, vorrei chiedere il reso di un ordine , ma il venditore mi ha scritto tramite email che le spese sono a carico mio e che non rimborserà le spese di spedizione, mentre sulla pagina del prodotto nella sezione resi c è scritto che lo stesso è a carico del venditore come potete vedere da screenshot allegato, per questo motivo temo ad aprire una pratica di reso perché non vorrei dover pagare le spese di spedizione e non aver neanche un rimborso totale.grazie per l' attenzione.