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@monkey_too  ha scritto:

Come immaginavo il venditore dice che manco di fiducia nei suoi confronti perché non voglio chiudere la contestazione PRIMA dell'invio del prodotto sostitutivo.

Quindi dovrò mandare indietro quello non funzionante.

A questo punto chiedo: dovrò mandare indietro e attendere il rimborso?

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È la soluzione migliore... ovviamente dovrai spedire l'oggetto non funzionante per poi riceverne il rimborso, ma non farlo di tasca tua, attendi che il venditore ti fornisc ail tutto, pre-pagato... altrimenti chiedi l'intervento ad ebay.

Un cordiale saluto.