Buongiorno,

in pratica... ti sei fatta fregare... non c'è altra spiegazione...

La procedura era chiara:

Offrire il ritiro dell'oggetto in zona | eBay

Se al momento della consegna non è stato fatto, personalmente mi riprendevo il mio oggetto e me ne tornavo a casa... sei stata sprovveduta, mi dispiace.

Ora se ti ha aperto segnalazione, "probabilmente" perderai soldi ed oggetto, perché non hai alcun modo per dimostrare la consegna.

Un cordiale saluto.