Salve ragazzi, 

di recente ho spedito un oggetto in posta 1, ad oggi non risulta ancora consegnato nonostante siano già trascorsi i giorni previsti per la consegna. In questo caso, qualora l’acquirente decidesse di aprire una controversia, sono tenuto a rimborsarlo ? Faccio presente che l’acquirente in fase di finalizzazione dell’acquisto avrebbe potuto scegliere anche posta raccomandata, visto che avevo preventivamente aggiunto un’ulteriore servizio di spedizione. 
Grazie a tutti