Buonasera,

avevi tempo 3 giorni per rispondere alla controversia, non lo hai fatto ed ebay ha dato ragione all'acquirente, non c'è nulla di anormale.

Se ti ha aperto la richiesta di reso per oggetto non conforme, qualsiasi sia la ragione, sei obbligato, se non vuoi rimborsarlo immediatamente, a predisporre il ritiro a TUE spese per poi rimborsarlo.

È così... non puoi risolvere in altro modo... se non ti risponde più puoi denunciarla per appropiazione indebita, visto che l'oggetto è tornato ad essere di tua proprietà.

Un cordiale saluto.