numero pezzi spediti non conforme all'ordine

Salve. Ho acquistato 14 fili di perline.  Il pacchetto è arrivato ma ne contiene solo uno. Quando vado nel: "oggetto non arrivato" mi dice che è ancora in transito perchè il venditore ha impostato l'arrivo entro il 27 ottobre. Ho contattato il venditore. Cosa altro posso fare?

Grazie