Ordine annullato ma spedito ugualmente
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in data 06-10-2022 12:54
Buongiorno,
Ho effettuato un acquisto che poi ho poi chiesto al venditore di annullare
Non ho ricevuto risposta e lo stato dell’ordine è diventato “Rimborso in sospeso”. Mi è poi arrivata una notifica che l’ordine era stato spedito nonostante la mia richiesta di annullamento
C’è modo ora di annullare la spedizione o dovrò aspettare per forza di ricevere l’ordine e poi effettuare il reso?
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in data 06-10-2022 13:50
Su ebay gli acquirenti non possono annullare gli ordini.
Possono solo chiedere al venditore di farlo, ma quest'ultimo non è obbligato ad accontentarli.
- Se hai acquistato da un venditore professionale o da un privato che accetta i resi, potrai avvalerti del diritto di ripensamento e rendere l'oggetto a tue spese.
- Se hai acquistato da un privato che non accetta resi, dovrai tenertelo.
ciao
mario
