Ordine annullato ma spedito ugualmente

matre_89
Utente della Community

Buongiorno,

 

Ho effettuato un acquisto che poi ho poi chiesto al venditore di annullare

Non ho ricevuto risposta e lo stato dell’ordine è diventato “Rimborso in sospeso”. Mi è poi arrivata una notifica che l’ordine era stato spedito nonostante la mia richiesta di annullamento 

C’è modo ora di annullare la spedizione o dovrò aspettare per forza di ricevere l’ordine e poi effettuare il reso?