Restituzione con venditore scomparso

sebafra66
Utente della Community

Buongiorno, ho inoltrato domanda di restituzione per una consolle rotta ma il venditore non ha risposto ed è letteralmente sparito. Oggi mi arriva una mail con la richiesta di restituire al venditore (ma a chi e dove dato che si è volatilizzato?) o niente rimborso.

Cosa posso fare? Come e chi contattare? Clicco il link nella mail e mi dà: techinical error!...

Grazie delle risposte.