Restituzione con venditore scomparso

sebafra66
Utente della Community

Buongiorno, ho inoltrato domanda di restituzione per una consolle rotta ma il venditore non ha risposto ed è letteralmente sparito. Oggi mi arriva una mail con la richiesta di restituire al venditore (ma a chi e dove dato che si è volatilizzato?) o niente rimborso.

Cosa posso fare? Come e chi contattare? Clicco il link nella mail e mi dà: techinical error!...

Grazie delle risposte. 

 

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

se hai aperto regolare procedura su ebay per oggetto non conforme ed il venditore non ti ha fornito etichetta per il reso, è sufficiente chiedere l'intervento ad ebay, avendo cura di specificare la motivazione.

 

Un cordiale saluto.

 

 

marioelegio
Utente della Community

Ci ho provato ma non ero registrato e non mi lascia proseguire grazie comunque