Buongiorno, ho acquistato da un utente in Inghilterra, mi scrive un messaggio che aspetta il pagamento per spedire e successivamente al pagamento che manderà domani il materiale. Non esiste tracciamento dell'ordine e sul mio account non esistono i messaggi che mi ha inviato. Non so come rintracciare il pacco o il venditore perché risulta sconosciuto su Ebay. Cosa devo fare? grazie.