Infatti hai fino 60 giorni di tempo per lasciarli... se hai aspettato troppo non puoi più rilasciarlo.
Se non è questo il problema, contatta l'assistenza:
https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...
Un cordiale saluto.
