Per prima cosa chi ti ha risposto è un utente come lo sei tu... che cerca solo di aiutarti... non hai scritto all'assistenza!

Inoltre, quando si utilizza un sito internet... qualunque, ma soprattutto un marketplace... bisogna prendersi un po' di tempo per leggere come funziona, quindi, si, per essere tutelato devi conoscere le procedure!

Inviare la foto... poi non si sa a chi... non serve proprio a nulla!

Un cordiale saluto.