Certo, ma mi lasciano perplessa le risposte che si limitano a "la spedizione non è tracciabile, quindi se non arriva è colpa tua". Io scrivo che la spedizione è arrivata eccome, lo ha detto l'acquirente, e ancora "non è tracciabile", come se la causa del problema fosse quella. Non lo è, perché appunto il libro è arrivato, quindi non c'era alcun bisogno di rintracciarlo. Lo sarebbe se l'acquirente si limitasse a dire "Non è arrivato" e basta. Ancora più incomprensibile, quindi, parlare di scaricare le responsabilità. Era questo a lasciarmi perplessa, comunque mi servirà di lezione. Grazie in ogni caso per le risposte.