Restituzione bloccata
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in data 18-11-2022 20:43
Ciao. Ho effettuato un acquisto come utente non iscritto su Ebay. Ora ho bisogno di fare il reso. Ho fatto la richiesta partendo dall’email ricevuta di conferma dell’ordine, mi è arrivata l’email “Restituzione avviata…” con il collegamento “vedi i dettagli della restituzione” nel quale esce il messaggio “La tua richiesta non è stata elaborata a causa di un problema tecnico. Riprova.”. Ora mi trovo in un vicolo cieco, e non so cosa fare. Mi sono anche iscritto ma nell’ acquistato non c’è nulla per cui non ho modo di agire da lì per restituire l’acquisto o contattare il venditore. Contattare il servizio clienti Ebay pare impossibile in assenza di chat. Qualcuno mi saprebbe aiutare? Grazie mille