Rimborso dopo contestazione
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in data 26-11-2022 11:10
Buongiorno, sono un venditore privato e ho spedito un oggetto con posta 1 presso l'abitazione di un cliente. L'oggetto è stato consegnato con successo ma a quanto pare nel comune accanto a quello di destinazione, perciò l'oggetto non è mai arrivato a destinazione nonostante io abbia compilato nella maniera corretta il pacchetto. Abbiamo aperto una contestazione e ho aspettato il parere di eBay perché non mi sembrava giusto rimborsare un oggetto da me spedito correttamente. Risultato? Ho dovuto rimborsare l'acquirente. La prossima volta lo faccio anche io di ricevere materiale e dire che non è arrivato. Ora ho paura a spedire perché può succedere e ora so che eBay non mi tutela anche con il codice di consegna posta 1. Per favore ditemi come avete fatto voi venditori più esperti di me. Se veramente funziona così sono costretto a rinunciare a vendere oggetti su eBay. Non sono per niente soddisfatto di quello che è successo pensavo di essere tutelato invece niente. Grazie in anticipo per qualsiasi risposta che riceverò.