Dipende molto da dove e da cosa acquisti.

Comunque se un oggetto è venduto per una funzione, poi deve essere in grado di svolgerla. 

Se era venduto non funzionante e per solo uso espositivo, ha ragione il venditore altrimenti chiedi il reso (a sue spese) ed il rimborso per oggetto non conforme.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

ciao

mario