Tentativo di truffa da parte di un cliente

fransub23
Utente della Community

Ciao a tutti,

ho venduto un telefono e mi sono assicurato sia di spedire tutto il necessario (ho anche la ricevuta delle poste con il peso dell'articolo) ma il cliente sta avviando una restituzione e quindi si tiene il telefono, ma si riprende pure i soldi.

Essendo venditore nuovo ho i fondi bloccati, qualcuno sa come risolvere? la chat di ebay non risponde