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@mauryzb  ha scritto:

... ma secondo voi può esistere mai che si possa passare dalla parte del torto per una cifra così assurda e che la piattaforma dia ragione a lui?

grazie

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La risposta è semplice: SI!

Se l'oggetto non è conforme, qualsiasi sia il motivo che l'acuirente reputa sia corretto, non c'è santo che tenga... se non vuoi perdere soldi ed oggetto, predisponi il ritiro a tue spese e rimborsalo... onde evitare qualsiasi ripercussione.

Ragiona: per 15€ ne vale la pena?

Un cordiale saluto.