SAPETE COME AGIRE LEGALMENTE CONTRO L'UFFICIO CLIENTI DI eBAY PER MERCE NON RICEVUTA?
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in data 20-12-2022 20:10
Ho fatto un ordine di 3 letti da un venditore eBay e non ho ricevuto nulla! Mi sono rivolto all'Ufficio Clienti che mi ha risposto che a loro non interessa ciò che avviene durante il trasporto. Allora ho richiesto la protezione Cliente eBay poiché ho scoperto che la mia spedizione è stata inviato ad un paese di destinazione differente dal mio indirizzo e che è stato ritirato da una persona che ha firmato la ricezione. l'unica protezione ricevuta è stato: la merce risulta consegnata e quindi la contestazione è chiusa!!!
Ho sporto denuncia-querela c/o il comando della stazione dei carabinieri della mia città che hanno instaurato un procedimento penale ed uno civile.
Mi potete suggerire una strada migliore e più rapida?
Sono veramente incazzato con eBay: con Amazon queste prese per il c..o non esistono e sono sempre corretti e rispettosi dei propri Clienti. Per me eBay può chiudere per sempre!!!
Aiutatemi
GF