Buongiorno,

questo tipo di problema non te lo può risolvere ebay, il documento fiscale può inviartelosolo il venditore... devi quindi insistere con lui oppure verificare che la mail comunicata sia corretta oppure la cartella di spam.

Comunque, contattare ebay è semplice:

https://www.ebay.it/help/contacting-ebay-customer-service/account/contatta-ebay?id=4379&st=12&pos=1&...

Un cordiale saluto.