In questo caso c'è un chiaro errore del venditore.

La raccomandata non può essere accettata dal fermopoint, servirebbe una delega. Infatti nelle FAQ di fermopoint è chiaramente spiegato che non accettano raccomandate.

Poi l'operato del postino è ugualmente censurabile, il pacco doveva risultare non consegnato e andare in giacenza.

ciao

mario