Garanzia su oggetti acquistati su e-bay

genti-4
Utente della Community

Salve a tutti, ho segnalato il non funzionamento di una parte meccanica acquistata da un rivenditore qui su e-bay, ma lui non ha mai risposto ai miei messaggi ed ai suoi recapiti telefonici non è mai raggiungibile! Siccome il pezzo è stato montato sul mezzo dopo un paio di mesi dall'acquisto, ovviamente si fa forte del fatto che non è più possibile lasciare feedback, nè restitire l'oggetto.  La legge, però, specifica che sui beni nuovi vige la garanzia legale di due anni!

Non è pertanto possibile che non si possano esercitare tali diritti su e-bay! Non esiste una sezione dedicata per questi casi e neppure paypal ti permette di fare qualcosa se non dimostri di aver contattato e-bay (che non è possibile contattare per queste situazioni)

A qualcun atro è capitata la stessa cosa? Come avete rislt eventualmente?