in data 01-02-2023 11:50
Ho acquistato un oggetto e quello arrivato è diverso da quello richiesto.
EBAY mi scrive che la restituzione è a carico del venditore, ma il venditore contesta questa affermazione
Cosa posso fare?
Vorrei contattare ebay, ma non ci riesco
in data 01-02-2023 11:58
Quello che dice il venditore non ha alcuna importanza.
Dopo aver aperto la procedura di reso ebay (se non lo hai già fatto) attendi tre giorni lavorativi e poi, se il venditore non scende a più miti consigli, chiedi l'intervento di ebay.
Apertura procedura di reso: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...
Richiesta intervento di ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&p...
ciao
mario
