Bene... quindi tu, senza aver ricevuto il tuo oggetto, cosa restituisci??

Hai aperto la procedura sbagliata, per oggetto non ricevuto dovevi aprire questa:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

Contatta l'assistenza per capire se puoi convertire la richiesta di reso nella segnalazione indicata:

https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

Un cordiale saluto.