Sei incappato in un venditore inesperto o imbranato, che non conosce il funzionamento di ebay.

Per i venditori nuovi o poco assidui, i pagamenti vengono sospesi per 15 giorni. 

Se sono trascorsi i termini di consegna, chiedi l'intervento di ebay. Avrai poi 21 giorni di tempo per poter chiedere il rimborso (non lasciare scadere quel termine).  https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

ciao

mario