Dovresti riuscire a farlo anche all'interno della richiesta di rimborso per oggetto non pervenuto, ma forse è meglio contattare il servizio clienti ebay e spiegare ciò che è successo. https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...
ciao
mario
