Tempi spedizione non rispettati

Salve, giorno 11/02 ho fatto un ordine, tempo di consegna 15-16/02, mi viene fornito un codice spedizione errato, mandato un messaggio al venditore tramite ebay e non risponde. Siamo al giorno 20/02 e ancora nessuna traccia del pacco. Cosa posso fare? Vorrei il rimborso anche perché la merce che ho ordinato l'ho reperita da un'altro venditore e già ricevuta causa necessità abbastanza immediata.

sika700
Utente della Community

@andregiurdanell0  ha scritto:

...Cosa posso fare? ...


Puoi aprire segnalazione:

Ottieni aiuto per un oggetto che non è arrivato | eBay

Un cordiale saluto.

 

Già fatta oggi, mi è comparso un banner con scritto di aspettare fino a venerdì 24, dopo di che avrei dovuto chiedere aiuto a ebay, per la precisione come funziona? Avrò il rimborso? È una bella cifra.. ci ho speso metà del mio stipendio mi rode se mi tocca perderli quei soldi... 

Se il venditore non interviene inserendo prova di spedizione, al quarto giorno, chiedendo l'intervento ad ebay, otterrai il rimborso.

Un cordiale saluto.