non riesco a spedire oggetto venduto

mas_928
Utente della Community

Buonasera, ho effettuato una vendita e l'acquirente ha pagato come riporta la spunta verde. Ora voglio spedire l'oggetto e come sempre uso lo "stampa etichetta", tuttavia quando mi apre il  "gestore spedizioni" questo non trova nulla e mi riporta una serie di possibili cause:

mas_928_0-1677004367969.png

mi trovo in forte difficoltà poichè la spedizione va effettata entro domani da termini di inerzione.

grazie per l'aiuto.