Ciao Mario, sotto tuo consiglio ho contattato Ebay e mi è stato risposto che cè una richiesta aperta e che per questo motivo finché non viene risolta non possono intervenire alla rimozione del feedback negativo. 

Quello che non capisco è che sono stato io ad aprire la richiesta... e sono loro a risolverla intervenendo...  chi o cosa devo aspettare.   

Grazie.  🤞