@misterdoni ha scritto:
....si rifiuta di rimborsare convinto che il prodotto fosse imballato correttamente ....
Hai fatto bene a chiedere al venditore ma lui non ha alcun potere di rifiutare un reso per non conformità, visto che la responsabilità dell'imballaggio è comunque del mittente.
Chiedi il reso, per oggetto non conforme, direttamente ad ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...
Se ebay accetta la tua richiesta, le spese di reso saranno a carico del venditore (tu non anticiparle).
ciao
mario
