Mi dispiace doverti dire che le procedure su ebay ci sarebbero state, sei tu che non le hai seguite.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&st=3&p...

Ormai per ebay è tardi, forse puoi fare qualcosa sul sito di paypal. Leggi attentamente come funzionano le loro procedure, prima di perdere anche questa opportunità.

ciao

mario