Quando arrivano i soldi al venditore?

alepalm_43
Utente della Community

Ho comprato un paio di giorni fa un oggetto di cui però non avevo ben letto la descrizione. Il venditore è stato molto gentile ad assicurarsi che io ne avessi preso visione, dopodiché gli ho chiesto se sarebbe stato possibile annullare l'ordine e ricevere il rimborso. Lui mi ha detto che i soldi ancora non gli sono arrivati (il pacco non lo ha spedito) quindi ho pensato che i soldi gli arrivassero una volta spedito il pacco. In questo caso come faccio ad annullare l'ordine e riavere i soldi? Andando nella "sezione" dove chiedo di annullare l'ordine il sito mi dice che non è più possibile farlo. Aiutatemi se sapete qualcosa, grazie.