rimborso per oggetto non ricevuto

ang2262angela · ‎05-03-2023

Buonasera, ho acquistato un oggetto il giorno 23/02 us ovviamente pagato e la venditrice dopo mie mail di sollecito mi risponde che non posso ritirare in loco perchè lei è fuori e la spedizione sarà fatta dal padre, ok dico vedo che dopo un paio di giorni su ebay risulta spedito ma di tracking nulla..... il giorno 2 marzo la contatto per chiedere il tracking in modo da controllare, la risposta mi arriva oggi 04/03/23 e mi chiede scusa che per la dimenticanza, appena lo ricevo è di una posta 1 lo controllo e la spedizione risulta consegnata il giorno 1/03/2023.........premesso che la consegna dovrebbe avvenire presso una tabaccheria alla quale ho telefonato ed i gestori non hanno ricevuto nulla, la cosa che più mi indispone che la venditrice mi ha fornito il tracking solo oggi ed io solo oggi ho visto che la spedizione è stata consegnata ad un fantasma, contattata altre 1000 volte la signora è in germania ed evidentemente non vede le mail perchè fino ad ora non ho avuto nessuna risposta alle mie domande, come si fa a spedire un oggetto di euro 60+10di spedizione............ con una posta1 quando io le avevo chiesto il ritiro presso il suo negozio???????? Molto turbato per la poca disponibilità ho chiesto il rimborso per oggetto non ricevuto, non mi risponda che c'è la consegna perchè la posta1 non è una raccomandata nè un tracciamento postale come un pacco, il postino o chi per esso, può tranquillamente scaricare il codice e gettare, mettere in borsa e, regale la spedizione e via dicendo la busta, chiedendo a voi che avete maggiore esperienza Ebay come si comporterà? ps riporto quanto letto nelle condizioni EBAY questo che significa? che se c'è scritto consegnato ebay non rimborsa? e perchè non dovrebbe? la posta1 è raccomandata?tracciata? oggi ho ricevuto il tracking e scrivevo alla signora quando il giorno 1 marzo avrei ricevuto la spedizione?????????
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