Per la legge italiana, una recensione pubblicata su un sito deve essere oggettiva e continente.

Il diritto di cronaca si deve contenere a descrivere oggettivamente quanto accaduto senza che dal fatto particolare possa essere astratta una considerazione tua soggettiva e generale sul modo di operare del venditore.

In parole povere se nel tuo caso particolare il venditore è stato scarsamente organizzato, puoi scriverlo ma dalla tua esperienza non puoi dedurre e non puoi scrivere che quel venditore ha una scarsa organizzazione.

Poi puoi tranquillamente fare quello che ti pare. Senza poi lamentarti, se ti censurano quello che scrivi.

ciao

mario