Salve, vorrei fare un acquisto di un oggetto che si trova all estero, il venditore (parrebbe ditta e non privato) mi conferma però che il pezzo che stò acquistando è quello giusto per la mia autovettura e che monterà sicuramente.

Malauguratamente così non fosse posso rimandarlo al mittente e farmi rimborsare la cifra per intero comprese s.s. sia in andta che ritorno?

Il venditore deve esplicitamente segnalare che nel caso in cui un oggeto non sia conforme vi è la possibilità di sostituzione o rimborso oppure è una cosa automatica di ebay?

GRAZIE!