Purtroppo molti operatori ebay guardano solo la parola consegnato, senza soffermarsi sulla differenza tra dove avrebbe dovuto e dove è stato consegnato. Sulla preparazione del personale del servizio clienti, ebay dovrebbe investire molte più risorse.

Contatta il servizio clienti ebay, anche più volte fino a trovare un operatore attendibile. Fai presente l'errore di indirizzo.  https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

Poi fatti assistere da loro per fare appello contro la loro decisione.  https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/fai-appello-contro-la-decisione-di-ebay-su-una-resti...

ciao

mario