Se è sparito prima che il postino certificasse l'esito della consegna al tuo indirizzo, è un problema per il venditore. https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

Se è sparito dopo che è stata certificata la consegna al tuo indirizzo, sono ca221 tuoi.

ciao

mario