Indirizzo sbagliato

leoveneshop
Utente della Community

Il 15 aprile un utente compra dalla mia pagina, io preparo la spedizione creando l'etichetta con Ebay spedizioni e lo spedisco lunedì 17, contatto l'utente tramite la chat di Ebay per informarlo che il pacco era stato spedito e entro qualche giorno sarebbe arrivato. 

Venerdì mi accorgo che ancora non era arrivato e essendo prevista la consegna per mercoledì mi preoccupo, e controllo il tracking, e mi accorgo che sono avvenuti 3 tentativi di consegna, che sono falliti a causa dell'indirizzo che è errato.

A questo punto ho contattato il compratore, che però non risponde tramite chat e il suo numero è inesistente.